Hilfe & Antworten

Häufige Fragen

01Wie kann ich die Reha Planet App testen?+

Die Reha Planet Training App ist eine moderne Web-App und direkt über jeden Browser unter training.reha-planet.com erreichbar – ganz ohne Installation.

Die Apps im Apple App Store und Google Play Store dienen als praktische Ergänzung: Sie ermöglichen einen schnelleren Login via QR-Code und übertragen Ihre Herzfrequenz in Echtzeit an die Web-Anwendung.

02Welche Geräte werden unterstützt?+

Unsere App ist für iOS und Android verfügbar und funktioniert bestens auf Smartphones und Tablets. Für die Herzfrequenzmessung unterstützen wir gängige Bluetooth-Brustgurte (z. B. Polar, Garmin, Wahoo) sowie die Apple Watch.

03Was beinhaltet die KI-Beratung für Firmen?+

Unsere KI-Beratung analysiert Ihre internen Prozesse, um Potenziale für Automatisierung und Effizienzsteigerung aufzudecken. Wir begleiten Sie von der Strategieentwicklung bis zur technischen Implementierung geeigneter KI-Tools und schulen Ihre Mitarbeiter.

04Wie kann ich mein Abonnement kündigen?+

Sie können Ihr Abonnement jederzeit bequem direkt in der Anwendung verwalten. Gehen Sie dazu in der Web-App oder App auf Profil → Konto → Mitgliedschaft. Eine Kündigung ist dort jederzeit zum Ende der Laufzeit möglich.

05Wie lösche ich mein Benutzerkonto?+

Ihr Benutzerkonto wird erstellt, sobald Sie sich über die Reha Planet Training App registrieren. Sie können es in der App unwiderruflich löschen:

Profil → Einstellungen → Benutzerkonto löschen

Alternativ schreiben Sie uns an info@reha-planet.com.

06Ist die Nutzung der Software sicher (Datenschutz)?+

Ja, wir legen höchsten Wert auf Datenschutz. Unsere Server stehen in Deutschland und wir arbeiten DSGVO-konform. Gesundheitsdaten werden besonders geschützt und niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben.